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Brasileiro, 39 anos
ENDEREÇO
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Travessa São Salvador, 30, Conjunto Flambot
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Nova Olinda, Castanhal - PA
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CEP: 68742-020
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CONTATO
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Celular (BR):
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Celular (KR):
E-mail:
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FORMAÇÃO
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Curso:
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Instituição:
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Situação:
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Curso:
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Instituição:
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Situação:
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CONHECIMENTO E APTIDÕES
CONHECIMENTO E APTIDÕES
Avançados:
Avançados:
Windows e suas ferramentas de sistemas, pacote Microsoft Office, manutenção de hardware e software, Unity, linguagem C# e suas boas práticas, inglês.
Windows e suas ferramentas de sistemas, pacote Microsoft Office, manutenção de hardware e software, Unity, linguagem C# e suas boas práticas, inglês.
Intermediários:
Intermediários:
Distribuições Linux, MacOS, segurança da informação, Design Patterns, Python (Django) e Dart (Flutter).
Distribuições Linux, MacOS, segurança da informação, Design Patterns, Python (Django) e Dart (Flutter).
Básicos:
Básicos:
MacOS, Citrix, Lotus Note, redes, didática, psicologia da educação, design de código S.O.L.I.D. e espanhol.
MacOS, Citrix, Lotus Note, redes, didática, psicologia da educação, design de código S.O.L.I.D. e espanhol.
Para mais detalhes sobre as minhas aptdões, cursos e conhecimentos, acesse o meu perfil no LinkedIn ---->
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PROFISSIONAL
PROFISSIONAL
Expers INC
Expers INC
Cargo:
Cargo:
Descrição:
Descrição:
Project Manager / Game Designer
Project Manager / Game Designer
Programação orientada a objeto - C#, Python, Dart, JavaScript - em desenvolvimento de aplicações voltado a realidade aumentada e visão computacional para aparelhos mobiles.
Programação orientada a objeto - C#, Python, Dart, JavaScript - em desenvolvimento de aplicações voltado a realidade aumentada e visão computacional para aparelhos mobiles.
Planejamento do desenvolvimento e das tecnologias - softwares e hardwares - a serem empregadas em projeto a curto, médio e longo prazo.
Planejamento do desenvolvimento e das tecnologias - softwares e hardwares - a serem empregadas em projeto a curto, médio e longo prazo.
Manutenção e gerenciamento de computadores, equipamentos, servidor, acessos e softwares.
Manutenção e gerenciamento de computadores, equipamentos, servidor, acessos e softwares.
Definir e realizar direção de design em UI, UX, marca, logotipo, marketing e propaganda.
Definir e realizar direção de design em UI, UX, marca, logotipo, marketing e propaganda.
Admissão:
Admissão:
nov/2020
nov/2020
TIVIT
TIVIT
Cargo:
Cargo:
Descrição:
Descrição:
FIELD SERVICES
FIELD SERVICES
Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de complexidade técnica, através da análise e entendimento das necessidades demandadas, definição, execução e teste da solução mais adequada em redes, sistemas operacionais, aplicações empresariais, softwares e hardwares visando obter os padrões e indicadores de eficiência e agilidade estabelecidos.
Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de complexidade técnica, através da análise e entendimento das necessidades demandadas, definição, execução e teste da solução mais adequada em redes, sistemas operacionais, aplicações empresariais, softwares e hardwares visando obter os padrões e indicadores de eficiência e agilidade estabelecidos.
Início:
Início:
Demissão:
jun/2016
jun/2016
nov/2020
nov/2020
Cargo:
Cargo:
Descrição:
Descrição:
TÉCNICO DE SUPORTE I
TÉCNICO DE SUPORTE I
Responder pelo suporte técnico de primeiro nível, analisando os problemas apresentados, identificando a complexidade técnica, atuando na solução do problema apresentado em ambiente de TI com as solicitações que demandam ações de suporte em microinformática dos clientes.
Responder pelo suporte técnico de primeiro nível, analisando os problemas apresentados, identificando a complexidade técnica, atuando na solução do problema apresentado em ambiente de TI com as solicitações que demandam ações de suporte em microinformática dos clientes.
Início:
Início:
out/2014
out/2014
Cargo:
Cargo:
Descrição:
Descrição:
ANALISTA DE RETORNO TÉCNICO NÍVEL 2
ANALISTA DE RETORNO TÉCNICO NÍVEL 2
Suporte técnico através do tratamento de Workflows e Follow-ups auxiliando os assinantes de produtos e serviços UOL incluindo suíte de proteções para Sistemas Operacionais de computadores e aparelhos mobiles, backup, webmail, navegação na web e configurações de modems Banda Larga ou Dial-Up. Desenvolvimento de simuladores dos sistemas operacionais, aplicativos e interfaces web relacionados aos produtos e/ou serviços para auxiliar os atendentes receptivos com os clientes finais. Análise e desenvolvimento de processos de atendimento para o auxílio dos colaboradores. Aplicação de treinamento e capacitação para os mesmos funcionários de cunho capacitiva e/ou comportamental.
Suporte técnico através do tratamento de Workflows e Follow-ups auxiliando os assinantes de produtos e serviços UOL incluindo suíte de proteções para Sistemas Operacionais de computadores e aparelhos mobiles, backup, webmail, navegação na web e configurações de modems Banda Larga ou Dial-Up. Desenvolvimento de simuladores dos sistemas operacionais, aplicativos e interfaces web relacionados aos produtos e/ou serviços para auxiliar os atendentes receptivos com os clientes finais. Análise e desenvolvimento de processos de atendimento para o auxílio dos colaboradores. Aplicação de treinamento e capacitação para os mesmos funcionários de cunho capacitiva e/ou comportamental.
Admissão:
Admissão:
fev/2012
fev/2012
TMS
TMS
Cargo:
Cargo:
Descrição:
Descrição:
ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK NÍVEL 2
ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK NÍVEL 2
Suporte técnico auxiliando os assinantes de produtos e serviços UOL incluindo suíte de proteções para Sistemas Operacionais de computadores e aparelhos mobiles, backup, webmail, navegação na web, sistema VoIP e configurações de modems Banda Larga ou Dial-Up.
Suporte técnico auxiliando os assinantes de produtos e serviços UOL incluindo suíte de proteções para Sistemas Operacionais de computadores e aparelhos mobiles, backup, webmail, navegação na web, sistema VoIP e configurações de modems Banda Larga ou Dial-Up.
Admissão:
Admissão:
Demissão:
Demissão:
mar/2011
mar/2011
mar/2012
mar/2012
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